Несмотря на наличие законов, защищающих права покупателей и приобретателей услуг, не все из нас знакомы с тем, на что мы можем рассчитывать в спорной ситуации. Чаще всего жертвами недобросовестных продавцов и людей, представляющих некачественные услуги, становятся люди старшего возраста. Происходит это, во-первых, в силу недостаточной информированности пенсионеров, во-вторых, из-за нежелания ввязываться в конфликт.
В Комплексном центре г. Заринска в Центре дневного пребывания для пожилых граждан и инвалидов сотрудники Роспотребнадзора познакомили подопечных центра с правовым статусом потребителя в российском государстве, каким образом в повседневной жизни защищаются права и законные интересы потребителей.
Выделили основные группы прав потребителей:
-право на безопасность товара,
-право на качество товара,
-право на информацию о товарах,
-право на возмещение убытков,
-право на судебную защиту.
Рассказали куда обращаться в случае нарушения своих потребительских прав.
Также о каких правах потребителя нужно обязательно знать пенсионерам.
Ещё сотрудники Роспотребнадзора напомнили о важности профилактики гриппа и ОРВИ среди населения. Основные меры профилактики включают вакцинацию, соблюдение гигиенических мер и укрепление иммунной системы.
Подопечные ЦДП получили много полезной и познавательной информации от сотрудников Роспотребнадзора.
-Надеюсь, при возникновении конфликта эти знания помогут мне отстоять свои права, -поделилась Нина Васильевна, подопечная Центра.